Rozwiąż test „Griffin r.2 t.3 — Studia” online za darmo i bez logowania. 30 pytań z Biblioteki testów SpytajMnie.pl.
Zgodnie z Rysunkiem 2.4, które dwa podejścia pełnią funkcję integrującą spojrzenia klasyczne, behawioralne i ilościowe?
- A) Podejście naukowe i administracyjne
- B) Podejście systemowe i sytuacyjne
- C) Podejście operacyjne i behawioralne
- D) Teoria Z i dążenie do doskonałości
Co stanowi istotę podejścia systemowego według schematu integrującego (Rysunek 2.4)?
- A) Uznanie wewnętrznych wzajemnych zależności oraz uznanie wpływów otoczenia
- B) Poszukiwanie działań motywujących pracowników i grup
- C) Koncentracja wyłącznie na procedurach planowania i kontroli
- D) Wykorzystywanie wyłącznie modeli statystycznych do alokacji zasobów
Które z poniższych stwierdzeń opisuje cel podejścia sytuacyjnego przedstawiony na Rysunku 2.4?
- A) Opracowanie jednej uniwersalnej zasady kierowania personelem
- B) Zwiększanie rygorystycznej specjalizacji i stałego nadzoru
- C) Uznanie sytuacyjnego charakteru zarządzania i reakcja na szczególne cechy sytuacji
- D) Projektowanie struktur organizacyjnych bez uwzględniania otoczenia
Co według Rysunku 2.4 jest głównym celem podejść ilościowych?
- A) Zrozumienie zachowania jednostek i grup w miejscu pracy
- B) Metody ulepszania procesu podejmowania decyzji, alokacji zasobów oraz sposobów działania
- C) Ułatwianie procedur rygorystycznego nadzoru nad robotnikami
- D) Badanie relacji między kulturą narodową a stylami zarządzania
Jakie ryzyko niesie za sobą wdrożenie wyłącznie metod naukowego zarządzania (rygorystyczna specjalizacja i ścisły nadzór) w opisanym w tekście przykładzie?
- A) Zwiększenie kosztów zakupu surowców i wyposażenia technicznego
- B) Obniżenie morale pracowników, spadek zadowolenia i wzrost fluktuacji personelu
- C) Konieczność natychmiastowego zamknięcia magazynu
- D) Całkowity brak możliwości zastosowania modeli ilościowych
W podanym przykładzie planowania nowego magazynu, który element reprezentuje podejście ilościowe?
- A) Dobór struktury zarządzania
- B) Ustalenie, jakiego typu przywódcy są potrzebni
- C) Opracowanie modelu sieciowego do projektowania i prowadzenia magazynu
- D) Wdrożenie programu wzmocnienia motywacji pracowników
Do czego „Lista kontrolna menedżera” na s. 57 porównuje podejścia i sposoby działania w zarządzaniu?
- A) Do sztywnych reguł prawnych
- B) Do narzędzi, którymi stolarz wykonuje rozmaite prace w zależności od sytuacji
- C) Do niezmiennych praw fizyki
- D) Do niepodważalnych prawd uniwersalnych
Jak we wstępie do podrozdziału „Współczesne problemy i wyzwania zarządzania” oceniono kwestię nowego paradygmatu zarządzania?
- A) Stworzono jeden zintegrowany paradygmat, który całkowicie wyparł tradycyjne poglądy
- B) Całkowicie zrezygnowano z tworzenia teorii na rzecz czystej praktyki
- C) Nie sformułowano dotąd nowego paradygmatu, który zastępowałby tradycyjne poglądy
- D) Powrócono w pełni do założeń wczesnego nurtu administracyjnego
Które książki z początku lat 80. XX wieku zapoczątkowały modę na bestsellerowe publikacje z zakresu zarządzania przeznaczone dla szerokiego grona czytelników?
- A) The Tipping Point oraz Blink
- B) Theory Z oraz In Search of Excellence
- C) Outliers oraz Dilbert
- D) Piąta dyscyplina oraz Strategia błękitnego oceanu
Ile zapłacono za prawa do publikacji wspomnień Jacka Welcha po jego odejściu na emeryturę z General Electric?
- A) Ponad 1 mln dol.
- B) Ponad 3 mln dol.
- C) Ponad 7 mln dol.
- D) Ponad 20 mln dol.
Kto jest autorem cytatu „Jesteś tym, co czytasz”, zamieszczonego na s. 57?
- A) Martha Finney
- B) Warren Buffett
- C) Jack Welch
- D) Scott Adams
Zgodnie z Rysunkiem 2.5, w której dekadzie XX wieku zaczęło rozwijać się podejście ilościowe do zarządzania?
- A) W latach 10. XX w.
- B) W latach 40. XX w.
- C) W latach 70. XX w.
- D) W latach 90. XX w.
W których dekadach XX wieku pojawiło się podejście systemowe według kalendarium na Rysunku 2.5?
- A) Pod koniec XIX w.
- B) W latach 20. XX w.
- C) W latach 50. XX w.
- D) Dopiero po roku 2000
Które z poniższych dzieł zostały w tekście na s. 58 przypisane Malcolmowi Gladwellowi?
- A) Theory Z oraz In Search of Excellence
- B) The Tipping Point, Blink oraz Outliers
- C) Dilbert
- D) Competitive Strategy
Kto jest twórcą popularnego komiksu Dilbert, ilustrującego absurdy nękające współczesne organizacje?
- A) Gary Hamel
- B) Jim Collins
- C) Scott Adams
- D) Peter Senge
W jakiej sieci restauracji Kat Cole rozpoczęła swoją pracę w wieku 16 lat?
- A) Hooters
- B) Cinnabon
- C) Burger King
- D) Taco Bell
Prezesem jakiej firmy franczyzowej została Kat Cole w wieku około 32–35 lat?
- A) Whistler Corporation
- B) Georgia State
- C) Cinnabon
- D) Pillsbury
Jaka zasada charakteryzowała styl podejmowania decyzji i wprowadzania produktów przez Kat Cole?
- A) Bezwzględne czekanie na osiągnięcie 100% doskonałości produktu przed premierą
- B) Gotowość do wypuszczenia na rynek produktu gotowego w 75% i szybkie podejmowanie ryzyka
- C) Całkowite unikanie ryzyka ze względu na koszty ewentualnych błędów
- D) Podejmowanie decyzji wyłącznie w oparciu o zewnętrzne firmy konsultingowe
Z czym według s. 60 bezpośrednio wiąże się nowe wyzwanie menedżerskie dotyczące ochrony prywatności pracowników?
- A) Z zakazem korzystania ze smartfonów na terenie fabryk
- B) Z większymi możliwościami wykonywania pracy poza biurem, które zapewnił rozwój techniki
- C) Z wprowadzeniem rygorystycznych kontroli w ramach gospodarki usługowej
- D) Z wymogiem publikowania biografii kadry zarządzającej
Dlaczego według tekstu (s. 60) wysoka jakość produktów przyczynia się do obniżenia kosztów?
- A) Pozwala na zatrudnianie pracowników o znacznie niższych kwalifikacjach
- B) Wymusza przejście z gospodarki usługowej na przemysłową
- C) Wytwarzanie produktów wyższej jakości powoduje mniejsze marnotrawstwo i wymaga mniejszych przeróbek
- D) Zwalnia przedsiębiorstwo z konieczności płacenia podatków korporacyjnych
Jaki problem dotyczący jakości zilustrowano na przykładzie firmy Whistler Corporation?
- A) Aż 100 na 250 pracowników zatrudnionych było przy naprawianiu błędów popełnionych podczas produkcji
- B) Cała produkcja musiała zostać wycofana z rynku z powodu wadliwego oprogramowania
- C) Brak wykwalifikowanych inżynierów uniemożliwił otwarcie nowej fabryki
- D) Z powodu niskiej jakości firma natychmiast zbankrutowała w 2014 roku
Ile wyniosła wartość produkcji przemysłu w gospodarce USA w 2014 roku według danych na s. 60?
- A) 800 mln dol.
- B) 2,03 bln dol.
- C) 2,08 bln dol.
- D) 2,09 bln dol.
Jaką cechę mediów społecznościowych opisano na s. 61 jako szczególne zagrożenie dla przedsiębiorstw?
- A) Całkowity zakaz publikowania treści przez konsumentów
- B) „Efekt domino” i szybkie rozprzestrzenianie się negatywnych informacji
- C) Brak możliwości dotarcia z reklamą do młodszych pokoleń
- D) Zbyt wysokie opłaty licencyjne za korzystanie z portali
Jakie dwa główne odgałęzienia obejmowało podejście klasyczne do zarządzania (s. 61)?
- A) Zarządzanie operacyjne i teorię zachowania organizacyjnego
- B) Naukowe zarządzanie i zarządzanie administracyjne
- C) Podejście systemowe i podejście sytuacyjne
- D) Ruch na rzecz stosunków międzyludzkich i badania w Hawthorne
Czym głównie różniło się naukowe zarządzanie od zarządzania administracyjnego pod względem przedmiotu zainteresowania (s. 61)?
- A) Naukowe badało motywację pozapłacową, a administracyjne alokację kapitału
- B) Naukowe skupiało się na wydajności pojedynczego robotnika, a administracyjne na strukturze wewnętrznej samej organizacji
- C) Naukowe zajmowało się rynkiem globalnym, a administracyjne rynkiem lokalnym
- D) Naukowe kładło nacisk na relacje międzyludzkie, a administracyjne na modele matematyczne
Jaki wspólny zarzut postawiono obu odgałęzieniom podejścia klasycznego w podsumowaniu na s. 61?
- A) Całkowicie zignorowano kwestię planowania i kontroli
- B) W obu przypadkach niewiele uwagi poświęcano roli samego robotnika
- C) Nadmiernie skupiano się na badaniach psychologicznych
- D) Odrzucono wszelkie zasady dyscypliny i hierarchii
Skąd wywodziło się podejście behawioralne i co cechowało wczesny ruch na rzecz stosunków międzyludzkich (s. 61)?
- A) Z teorii matematycznych; cechował go skrajny pesymizm wobec natury ludzkiej
- B) Z badań w zakładach w Hawthorne; przyjęto w nim nadmiernie optymistyczne założenia co do charakteru procesów behawioralnych
- C) Z komiksów Scotta Adamsa; cechowało go skupienie na absurdach korporacyjnych
- D) Ze studiów przypadków sieci franczyzowych; cechował go nacisk na automatyzację
Co według podsumowania na s. 62 walnie przyczyniło się do rozwoju podejścia ilościowego?
- A) Odrzucenie metod statystycznych w ekonomii
- B) Rozpowszechnienie komputerów osobistych i zintegrowanych sieci informacyjnych
- C) Spadek znaczenia sektora usług na rzecz przemysłu
- D) Zastąpienie menedżerów radami pracowniczymi
W ćwiczeniu decyzyjnym (s. 63) wiceprezes firmy meblarskiej rozważa trzy sposoby redukcji kosztów o 10%. Który z poniższych wariantów NIE był jednym z nich?
- A) Zakup materiałów nieco gorszej jakości
- B) Zwolnienie części załogi i rekrutacja pracowników o niższych kwalifikacjach za niższe płace
- C) Zastąpienie wyposażenia zakładu nowszym, wydajniejszym sprzętem
- D) Całkowite przeniesienie produkcji mebli do innego kraju
Zgodnie z testem samooceny (s. 64–65), które z poniższych twierdzeń odzwierciedla założenia Teorii X?
- A) Ludzie z natury lubią pracować i traktują pracę jak naturalną aktywność
- B) Pracownicy chcą mieć prawo głosu i uczestniczyć w podejmowaniu decyzji
- C) Ludzie nie lubią pracować, unikają odpowiedzialności i trzeba ich kontrolować lub zmuszać do pracy
- D) Menedżerowie powinni dzielić się obowiązkami zarządzania z pracownikami